「予約はしたいけど…」
どうやって予約したらよいのか戸惑われたり、予約した後はどうなるのか不安に思われたりする方もいらっしゃることと思います。
ここでは、ご予約の流れを簡単にご案内致します。
ご予約
「ネット予約」ですと、カレンダーより空き日時等、ご確認いただきながら、予約が可能となっております。
※ご希望のカウンセリングメニュー、カウンセリング場所等ございましたら、メッセージ欄にお書き添えください。
ご予約後
・カウンセリングの予約が完了しますと、ご入力いただいたアドレスに【ご予約を承りました】という件名で(自動送信の)メールを送らせていただいております。
※もしご予約後10分以内に自動送信メールがお手元に届いていない場合、恐れ入りますが、お問合せフォーム または 0120-03-5905(くれたけ総合窓口)までご連絡頂ますよう、よろしくお願い申し上げます。(お電話が留守番電話の際は、「お名前」と「予約完了メールが届かない」等のご伝言をお願い致します。折返しさせていただきます)
・その後カウンセラーより、メールかお電話にてご連絡差し上げます。
日時やメニュー、カウンセリング場所等の確認ができましたら、ご予約確定となります。
カウンセリングを受けるにあたり、不明点、不安なこと、確認しておきたいことなどありましたら、遠慮なくお申し付け下さい。
※オンラインでのカウンセリングの場合、事前入金となっておりますので、その際はご案内いたします。
カウンセリング当日
ご予約の時間に、ご指定のカフェ等へお越し下さい。入口付近でお待ちしております。
オンラインの場合、各ツールのご案内に従いお入りください。
訪問の場合、ご自宅へ伺わせていただきます。
※予約のご案内の際に、当日のみ通話可能な携帯番号をお伝えいたします。緊急の場合、ご連絡ください。
カウンセラーと初めて会う初回は、緊張されることと思います。初回のカウンセリングの流れについてもご案内致しております。
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